Outlook ei ole ainult e-maili programm. Outlooki võib lihtsasti siduda ettevõtte muude rakendustega.
Olles enamasti kasutajate arvutis koguaeg avatud ja kasutusel võib Outlooki liidestamine ettevõtte infosüsteemidega pakkuda kasutajatele tohutut lisaväärtust - muudes süsteemides peituv oluline info on ühtäkki kasutatav neile juba tuttava keskkonna kaudu.
Outlook on paljudes firmades kasutusel kui põhiline e-posti tarkvara. Outlook’i laiendamiseks on väga mitmeid võimalusi. Näiteks saab luua liideseid, mis saadavad teateid kliendihaldus- või personalisüsteemist pärinevatele kontaktide nimekirjadele.
Outlook’i saab laiendada ka sel teel, et kirjavahetus klientidega salvestatakse automaatselt firma kliendihaldussüsteemi. Seejuures jääb kasutajate jaoks kõik mõnusalt harjumuspäraseks – visuaalselt ei muutu nende töölaual midagi.
Outlook’i aadressiraamatu saab määrata automaatselt andmeid sünkroniseerima firma kliendihaldussüsteemiga ja miks mitte ka töötaja mobiiltelefoni aadressiraamatuga. Käsitsi oleks sünkroniseerimine tülikas ja küllaltki aeganõudev. Samuti on võimalik sünkroniseerida Outlook’i sündmuste kalendrit erinevate infosüsteemidega.
