ID-kaardil põhinevad piletimüügisüsteemid on kasulikud nii ürituste korraldajatele kui ka külastajatele.
ID-kaardil põhineva pileti kasutamine on ürituse külastajale väga mugav. Pileti ostmine veebilehe vahendusel võtab aega vaid mõne minuti ning peale seda võib külastaja oma ID-kaardiga juba üritusele kohale minna. Peale pileti ostmist ei pea välja trükkima pabereid ega minema piletitele kuhugi järgi.
Süsteemi tööpõhimõte
ID-kaardil põhinev piletimüügisüsteem koosneb kahest osast – veebipõhisest müügikeskkonnast ning piletite väljastamise tarkvarast. Veebipõhine müügikeskkond võimaldab külastajatel tutvuda üritustega, osta pileteid erinevatele üritustele ning vaadata oma oste ja makseid. Piletite väljastamise tarkvara võimaldab ürituse korraldajal kontrollida, kas ja millise(d) pileti(d) külastaja on ostnud, andes kõigist tehingutest täpse ülevaate.
Piletite müümine ja ostmine
Piletite ostmine ja müümine toimub spetsiaalse veebilehe vahendusel. Selleks saab kasutada Developers Team OÜ enda süsteemi, samuti on võimalik igal soovijal rentida meie serveris eraldi disainiga keskkond, mida ta ise täismahus haldab.
Piletimüügi alustamiseks sisestab korraldaja ürituse andmed (nimi, kirjeldus, toimumisaeg, piletite tüübid, kogused ja hinnad, piletimüügiajad jne) ning salvestab need. Üritused muutuvad piletimüügiperioodi alates süsteemis automaatselt nähtavaks. Sama keskkonna kaudu saab ürituse korraldaja jälgida piletite müüki.
Külastajad saavad pileteid osta peale ID-kaardiga sisse logimist. Pileti ostmiseks liigub külastaja vastava ürituse lehele, klikib pileti ostmise nuppu ja valib avanevas piletite nimekirjas soovitud pileti tüübi ning koguse. Maksta saab eri pankade veebiteenuste kaudu. Peale makse sooritamist registreeritakse vastav arv antud ürituse pileteid külastaja nimele.
Külastaja saab kinkida oma pileteid edasi teistele ID-kaardi omanikele. Pileti kinkimiseks tuleb vaid valida oma piletite hulgast sobiv, märkida see ära ning klikkida hiirega vastaval nupul. Avanevas vormis tuleb täita pileti saaja ees- ja perenime ning isikukoodi väljad. Väljad täidetud, edastab külastaja andmed nupuvajutusega süsteemile, mis kontrollib nende kehtivust. Kui pileti saaja on ID-kaardi omanike hulgas, registreeritakse pilet(id) samal hetkel tema nimele ümber.
Piletite väljastamine
Piletite kontrollimiseks ürituse toimumispaigas on vaja DT tarkvaraga varustatud arvutit ning kaardilugejat.
Väike üritus. Kui külastajate arv on väike, siis on mõttekas kasutada ürituse toimumispaigas ühte ID-kaardi põhiste piletite kontrollpunkti. Kontrollpunktis on vaja arvutit, kaardilugejat ning töötajat, kes vastava tarkvara abil külastajate sissepääsuõigust kontrollib.
Suurüritus. Suurema külastajate arvu korral tuleks toimumispaigas kasutada mitut kontrollpunkti.
Piletite väljastamise lahendusi on kolm. Sõltuvalt sellest, kas külastajal on üritusele ühe- või mitmekordne sissepääsuõigus, saab piletite väljastamise tarkvara erinevalt häälestada.
Ühekordne sissepääs. Kui pileti ostnud külastaja on sissepääsuväravas sisestanud oma ID-kaardi kaardilugejasse, märgitakse tema pilet automaatselt väljastatuks. Kui külastaja püüab oma ID-kaardiga üritusele teist korda siseneda, teatab piletite väljastamise tarkvara kontrollijale, et antud külastajal pole sissepääsuõigust.
Mitmekordne sissepääs. Mitmekordse sisenemise võimaluse korral külastaja ID-kaardi põhist piletit väljastatuks ei märgita ning külastaja saab üritusele vabalt siseneda nii mitu korda kui soovib.
Käsitsi reguleeritav sissepääs. Peale ID-kaardi sisestamist lugejasse saab kontrollija teada, kas antud isikul on pileteid üritusele või mitte. Kui on, saab piletite kontrollija märkida piletid väljastatuks käsitsi. See võimalus on vajalik puhkudeks, mil üks inimene on ostnud üritusele mitu piletit ning soovib kõik piletid peale ühe jagada välja endaga kaasasolevatele isikutele.
Mitmekordse sissepääsuga suurematel üritustel, kus on palju sissepääse ja/või väga palju külastajaid, väljastatakse tavaliselt külastajatele randmepaelad. ID-kaardi põhiseid pileteid saab ka randmepaelade vastu vahetada. Sel juhul tuleb kasutada käsitsi reguleeritavat sissepääsu.
Andmete sünkroniseerimine müügisüsteemiga
Piletite väljastamise tarkvara peab reaalajas ühendust müügisüsteemiga, kus hoitakse andmeid külastajate ja piletiostude kohta. See eeldab, et ürituse toimumispaigas on olemas internetiühendus.
Kui ürituse toimumispaigas internetiühendust pole (ja selle loomine on liiga kulukas), tuleb piletite kontrollimisel kasutada lokaalset andmebaasi, kus on müügiandmete viimane seis. Sel juhul tuleb ID-kaardi põhiste piletite müük internetis lõpetada mõni tund enne ürituse algust. Kui ürituspaigas on üks sissepääs, paigutatakse ID-kaardi põhiste piletite andmebaas otse sissepääsupunkti arvutisse. Enamate sissepääsude korral on mõttekas kasutada lokaalset serverit, mis jagab piletite andmebaasi sissepääsupunktide arvutitesse.
Ürituse lõppedes võetakse lokaalsest serverist või sissepääsupunkti arvutist piletite väljastamise andmete viimane seis ning saadetakse see keskserverisse. Keskserver sünkroniseerib enda andmed saadetud andmetega automaatselt.
Integreeritud lahendused
Juhul kui ürituse korraldaja soovib kasutada turvaväravaid, on võimalik rentida spetsiaalne piletite väljastamise tarkvara, mis suudab väravaid automaatselt avada/sulgeda. Integreeritud lahenduste tellimist ei tasu jätta viimasele minutile, sest uute läbipääsusüsteemide integreerimine olemasoleva lahendusega võib võtta aega kuni kaks nädalat.
