DT blogi

Webcopyplus poolt korraldatud küsitlus, mis kestis neli kuud ja kus osales 480 kasutajat, andis veebifirmadele ühe tugeva signaali - valdav enamus veebikasutajaid leiab, et leheküljed, kus nad käivad, on viletsad.

Oma rahulolematust tänase veebiga näites üles pisut enam kui 88% vastanutest, mis on päris karm number (Selles valguses võiks tellijatele saada selgeks, miks veebi lehekülje valmistamise ette on hädavajalik tellida ka analüüs).

Intervjuud kasutajatega tõid esile terve rivi igasuguseid muresid:

• info on raskesti leitav,
• paljud veebilehed avanevad aeglaselt, kuigi kasutajatel on kiired ühendused,
• menüüd on raskesti arusaadavad,
• kasutatakse liigselt palju graafikat, mis tekitab kasutajates segadust,
• leheküljed suruvad peale introte ja videote vaatamist,
• mõnede lehekülgede vaatamiseks tuleb allalaadida eraldi tarkvara,
• tekstid on liiga pikad või halvasti kirjutatud,
• ebapiisav kontaktinfo.

Esimesed kaks punkti võtavad kokku kõik järgnevad, kui püüda toodud probleeme kategooriatesse jagada. Raskesti leitav info sisaldab endas ka halvasti kirjutatud tekstid, sest need ei anna otsitavad infot kasutajatele edasi. Samuti on neist tulemustest näha see, et kasutajad eelistavad informatiivseid lehekülgi viimaseni timmitud “lahedatele” lehekülgedele.

Midagi-vist-oleks-vaja-veebide aeg saab läbi

Antud tulemused näitavad ilmekalt ka seda, et suur osa tänasest veebist on aegunud ja vajab järjest enam nõudlikema külastajatega arvestamist. Ka Eestis ei ole enam konkurentsivõimet lehekülgedel, mille onu Petsi noor sugulane viie soti ja kahe Sarviku eest valmis viskas.

Järjest enam hakkab pead tõstma vajadus hoopis teistsuguste veebide järgi. Need on veebid, kuhu sattudes külastaja ei pea ise leiutama hakkama, et kus ma olen ja miks ma olen ja mis siin üldse on. Kui teil on konkurente, kelle leheküljed ei tekita külastajates neid küsimusi, siis peate enda lehekülje uuendamisele väga tõsiselt mõtlema, sest internetist tulev külastaja teie kliendiks ei saa.

Küsitluse kohta pakub lähemat lugemist CMSWire artikkel Poll: Most Web Content is Crap.

Kirjutas Gunnar, 07.04.2008 kell 10:00, teemal Sisuhaldus, WWW. Jälgi selle postituse kommentaare läbi RSS-uudistevoo (feed). Lisa kommentaar või tagasisideviide (trackback) oma veebilehelt või blogist.