Google Analytics 3: Turunduse ülevaade
15.01.2007 | Gunnar
Jättes hetkel vahele konkreetsete lehtede haipimisega seotud aruanded, liigume edasi turundusele suunatud lühiülevaatega. See raport on ka mõeldud juhtivtöötajatele ning andma peaks see siis hea ülevaate sellest, kui hästi üks või teine reklaamiallikas toimib, milliste märksõnade järgi lehekülg üles leitakse ning millised kampaaniad kui hästi toimivad.
Turunduse ülevaate leiame juhtivtöötajate dashboard‘ist, kui valime valiku “Marketing Summary”. See raport esitatakse meile TOP-5 tabelina, mis võtavad kokku leheküljed, millelt külastajad tulid, märksõnad, mille järgi lehekülg leiti ning kampaaniad. Kampaaniate ja eesmärkide täitmise jälgimisega seonduva jätan praegu vahele. Nende teemade juurde pöördume tagasi hiljem.
Millistelt lehekülgedelt tulid külastajad
Esimene blokk turunduse ülevaate tabelis näitab meile ära TOP 5 leheküljed, mille kaudu külastajad meie leheküljele sattusid.
Esimene veerg on lihtsalt järjekorranumber. Teine veerg, Top 5 Sources, näitab veebilehe aadressi, millelt tuldi. Antud näites on esikohal (direct) ehk siis otsepöördumised. Otsepöördumine tähendab seda, et külastaja avas brauseri ning tippis lehe(külje) aadressi aadressiribale ja vajutas Go või saabus lehele brauseri järjehoidjate kaudu.
Kolmas veerg, Visits, näitab mitu külastust valitud ajalisel perioodil külastajate poolt tehti. Külastuse all mõeldakse siinkohal külastussessiooni, mitte külastuse jooksul tehtud pöördumiste arvu.
Neljas veerg, kus on % ja pluss-miinus märk, näitab kas antud ajaperioodil on vastavalt lehelt saabumiste arv tõusnud või vähenenud. Roheline nool üles näitab, et külastusi on antud leheküljelt hakanud juurde tulema. Punane nool alla näitab, et külastuste arv vastavalt lehelt on hakanud langema. Noole järel protsent näitab muutuse suurust protsentides.
Sellesse näitesse võtsin meelega joonise, kus on külastuste arv väike, sest see võimaldab vastata ära veel ühe küsimuse, mis alguses võib tekkida. Nimelt, miks on need protsendid nii suured? Vastus on lihtne, väikeste arvude korral annavad juba väikesed kõikumised tulemuseks suuremad protsendid. Kui vaadeldava perioodi alguses oli külastusi kaks ja perioodi lõpus neli, siis saamegi külastuste arvu tõusuks 200%. Suurema külastuste arvuga lehekülgedel on need protsendid oluliselt väiksemad.
Märksõnad, mille järgi lehekülg leiti
Teine blokk, Top 5 Keywords, annab ülevaate TOP 5 märksõnadest, mille järgi külastajad lehekülje otsingumootorist leidsid ning mille peale nad meie lehekülje lingil hiirega klõpsasid.
Tabeli veergudega on sama lugu, mis eelmises blokis, lihtsalt teine veerg näitab nüüd märksõnu, mida külastajad otsisid. Siinkohal tasub tähele panna seda, et mõnikord on märksõnad ümbritsetud jutumärkidega. Selles tabelis näiteks on “jaak lippmaa” ümbritsetud jutumärkidega.
Kui otsingumootorile sisestada otsingu tegemiseks lihtsalt rivi sõnu, näiteks ülal tabelis thunderbird eesti keel, siis püüab otsingumootor sõnu kombineerides leida sobivaimad vasted. Kui kasutada otsitavate sõnade ümber jutumärke (näiteks ülemises tabelis “jaak lippmaa”), siis käsitleb mootor neid sõnu konkreetse fraasina ning püüab leida leheküljed, mis just sellises järjekorras antud sõnu sisaldavad.
Kampaaniad
Viimane blokk turunduse ülevaate tabelis annab infot kampaaniate kulgemise kohta. Kui lehekülje omanik on teinud reklaamikampaania või mõne muu promoka, siis see tabel aitab saada ülevaate, kui hästi või halvasti kampaaniad toimivad. Ülevaade on lakooniline, kuid ülevaatlik.
Tabel on sarnane eelmistega selle erinevusega, et teises veerus, Top 5 Campaigns, näidatakse seda, kuidas külastajad on leheküljele sattunud. Teises veerus võivad esineda alltoodud väärtused.
- (organic) - külastaja sattus leheküljele otsingumootoris tavalist otsingut tehes,
- (referral) - külastaja sattus leheküljele mõne lehekülje kaudu, mis meie lehele viitab ning mis pole seotud ühegi konkreetse reklaamikampaaniaga,
- (not set) - külastaja sattus leheküljele lingi kaudu, mis kuulub mõne kampaania koosseisu, kuid mille jaoks pole vajaminevaid kampaania muutujaid määratud,
- (direct) - külastaja sattus lehele sisestades brauserisse lehekülje aadressi või valides lehekülje aadressi oma brauseri järjehoidjate hulgast.
Kampaaniate teema juures pikemalt antud hetkel ei peatu. Sellest teen juttu edaspidi, sest kampaaniate tugi on Google Analyticsis päris hästi realiseeritud ning tegemist on piisavalt põhjaliku funktsionaalsusega, et sellele pühendada eraldi kanded siin blogis.
Kokkuvõte
Turunduse ülevaade annab meile hea ja ülevaatliku pildi sellest, kuidas jälgitava veebilehe lehekülgi leitakse, millistelt lehekülgedelt tullakse ja kuidas kulgevad kampaaniad üldpildis. Need tulemused annavad kampaaniate ajal ka kiiresti märku sellest, kui mõni kampaania ei toimi efektiivselt või kui mõni reklaamikanal ei ole piisavalt efektiivne. Samuti saame sellest ülevaatest teada peamised allikad, kust külastajaid tuleb ning märksõnad, mille järgi meid peamiselt leitakse.