DT blogi

Ma käin päeval söömas. Kohti on kaks tükki. Üks on bistroo, mis asub meie kontori all ja teine on üks metal-baar. Kui on kiire, siis käin bistroos, kui aega rohkem, siis metal-baaris, mis asub pisut kaugemal, kuid mille toidu kvaliteet on taevalik. Jah, jutt käib baarist nimega Hades, minu lemmikbaarist. Muide, Hadeses käin ma õlut ka joomas, sest muusikavalik on seal väga hea ja seltskond igati mõnus. Personal ja pealikud on ka väga lahedad. Mida sa inimesehing veel tahta oskad, eks ole. Aga asja juurde!

Ükspäev aga meenus Hadeses lõunat süües mulle, et kuskil kõvaketta hämarustes ootab oma aega üks süsteem, mille ma plaanisin juba ammu valmis kirjutada. See süsteem meenus mulle ka neljapäeva õhtul tänu sellisele staarile nagu baaridaam Mari. Kes teab, äkki ongi aeg tolle süsteemiga turule lõpuks tulla. Kõik on ju välja juba mõeldud, kasutatavate tehnoloogiatega on firmas kogemused olemas, esimene süsteemi makett on mingil kujul valmis.

Krediidikeskus

Ma näen suurepärast võimalust oma elu mugavamaks tegemiseks sel teel, et baaril on olemas krediidikeskus. Ma tahaks, et mul oleks võimalik iga kuu teha automaatne makse baarile ja kohapeal söömas-joomas käies on mul olemas ka krediit, mida saan vajadusel kasutada. Ma tahan, et mul oleks võimalus internetis vaadata, mis seisus mu krediit on ja ma tahan, et mul oleks ka kohapeal võimalik kontrollida, kui palju mul on vaba raha veel baari kreeditkontol. Samuti tahaks ma näha detailselt oma makseajalugu. Millal ja mida ja kui palju olen ma ostnud. Ning teretulnud oleks ka igasugused koondkokkuvõtted.

Ma pakuks taolise krediidikeskuse olemasolu korral oma töötajatele sellist võimalust, et osa nende palgast kantakse otse meie lemmikbaari arvele. Seejuures jääb siis iga töötaja vastav summa tema nimelisele krediitkontole baaris.

Maksed baari krediitsüsteemi toimuksid siis pangalinkide vahendusel.

Maksete tegemine

Ma tahan ka seda, et kui toimub piletiga üritus, siis saan ma uksest sisse oma ID-kaarti näidates. Lisaks sellele sisestan oma ID-kaardi lugejasse ning kui minu krediitkontol on piisavalt raha, siis on pileti eest ka automaatselt tasutud. Kui õhtu jooksul mitu korda uksest sisse-välja käin, siis ülejäänud kordadel on näha, et ma olen pileti eest tasunud ning täiendavaid makseid ma pileti eest tegema ei pea. Muideks, ma tahan vahepeal õue minna seepärast, et mu telefonil on suht tatine levi kohati, see puudutab just siseruume.

See lahendus ei lähe kuidagi ka vastuollu SK plaaniga liikuda üritusepiletite turule, sest tegemist on kliendi jaoks personaliseeritud rakendusega.

Samuti tahan ma oma ID-kaardiga teinekord maksta söögi ja joogi eest. Kuulõpud pole alati just rõõmurohked finantsilises mõttes ning iga kuu alguses tehtud rahaline paigutus võib ennast rõõmsasti ära tasuda.

Reserveerimine

Mõnikord pean ma korra aastas oma sünnipäeva, kui viitsimist ja elujõudu nii palju juhtub olema. Mõnikord ei pea kah, sest igasugune maine sehkendamine on minu jaoks väga tüütu ja vastunäidustatud. Kui aga sünnipäeva pidamine tehakse minu jaoks lihtsaks, siis olen ma nõus sünnipäeva pidama küll. Kuidas võiks see ideeliselt välja näha?

Kui olen sisse loginud baari teeninduse lehele, mille üheks osaks on ka krediidikeskus, valin ma reserveerimise teenuse. Panen paika kuupäeva, millal sünnipäeva tahan pidada, samuti panen paika hinnangulise külaliste arvu. Just nimelt hinnangulise, sest 100% täpselt on seda reserveerimise hetkel võimatu teada.

Kindlasti tahan ma kasvõi üldjoones määrata ära, et kui palju sööki on vaja ja siis millist sööki. Praed, suupisted, sakuska õlle kõrvale jne. Järgmiseks vaatab minu soovid üle keegi baari personalist ning teeb konkreetse hinnapakkumise, kuhu jagab lisaks ka omad soovitused. Kui ma olen kinnituse andnud, siis tekib mulle uus maksekohustus, mille tähtaeg võiks olla näiteks kolm päeva enne üritust.

Ise vaatan, kuhu raha paigutan

Krediidikeskuses on mul olemas mingisugune summa vaba raha, mida ma saan kasutada. Kindlasti sooviksin ma oma raha kasutamiseks järgmisi võimalusi:

• ürituste piletite ostmine nii endale kui sõpradele,
• muude maksekohustuste täitmine mulle sobival ajal,
• sõbrale raha kandmine.

Seejuures võiks mu sõber saada automaatselt teate, kui olen talle näiteks pileti ostnud. Muid kohustusi võib mul ka olla. Näiteks tasun osade kaupa oma tuleva sünnipäeva eest. See jätab mulle sünnipäevakuusse piisavalt vaba raha, et vajadusel ka näiteks kodus inimesi vastu võtta ning sünnale koheselt järgnevad jõulud ja aastavahetus üle elada.

Soodustus heale kliendile

Kui ma olen hea klient, siis tõenäoliselt saan ma ka mingeid soodustusi. Sellestki tahaks ma teada saada baari teenindusleheküljel. Soodustuse saamine võiks välja näha nii, et ostes annan oma ID-kaardi ning olles soodustuse saaja arvutatakse näiteks vastav protsent minu arvest maha. Seejuures toimiks siis ID-kaart kliendikaardina.

Soodustuste saamisest võiks märk jääda maha ka krediidikeskusesse, et minulgi oleks kõigest hea ülevaade.

Järelmaksed

Kui ma olen klient, keda võib usaldada, ehk siis baaril on olemas hea kogemus minuga, et mind võib usaldada, siis võib mulle pakkuda ka järelmaksete võimalust. Näiteks nädal enne palgapäeva on teinekord järelmaksed teretulnud, kui kuu sees on olnud suuremaid väljaminekuid eluks tarvilikele asjadele.

Krediidisüsteemi seisukohalt ei oleks antud lahendus kuigi keeruline. Krediidi olemasolust räägib see, et minu arvelduste nullnivoo pole mitte 0 EEK, vaid -1000 EEK. See tähendab siis seda, et 1000 EEK ulatuses võin oste teha ilma ostu eest koheselt maksmata.

Lisaks sellele on siis süsteemis paigas ka kuupäev, millal ma järelmaksu pean tasuma. Sel kuupäeval, kui mul on vaba raha baari krediitkontol, arvutatakse järelmaks automaatselt minu vabast rahast maha. Mulle jääb selle kohta baari krediitsüsteemi ka märk maha.

Pangad ei kaota midagi

Pangad ei kaota selle lahenduse rakendamisel mitte midagi, kuigi ID-kaart on kasutusel maksevahendina. Ei, pangad hoopis teenivad selle pealt. Nimelt kantakse raha pangalinkide vahendusel maksja arvelt baari arvele. Baari arve asub ju ometi pangas ning seega vahetab mingi osa maksja rahast lihtsalt kontot. Raha ise jääb ikkagi panka alles. Lisaks saab pank tasu pangalingi kaudu tehtud makse eest. Seega on tegemist win-win situatsiooniga, kus võitjateks on kõik osapooled. Eriti aga mina tarbijana.

Kirjutas Gunnar, 26.02.2007 kell 10:00, teemal ID-kaart, Infosüsteemid, Innovatsioon. Jälgi selle postituse kommentaare läbi RSS-uudistevoo (feed). Lisa kommentaar või tagasisideviide (trackback) oma veebilehelt või blogist.